よくあるご質問
電話をかけるのは人ですか？
最新のAIによる、自然な日本語での会話です。決まった時間にかならずお電話できるのは、AIだからこそです。通話のようすは毎回ご家族に報告が届き、いつもと違うようすがあればすぐお知らせします。
どんな電話番号からかかってきますか？
いつも同じ日本の電話番号からおかけします。ご両親の電話に「朝声」として登録していただけるので、誰からの電話かすぐにわかります。
親が同意していない場合は？
最初のお電話は、必ずご家族の同意のもとでご紹介を添えておかけします。突然お電話することはありません。また、ご本人はいつでもお断りいただけます。
解約はいつでもできますか？
はい、いつでも解約いただけます。解約金や条件は一切ありません。
緊急対応はしてもらえますか？
いいえ。朝声は話し相手のサービスです。緊急通報や医療のサービスではなく、健康上の助言や医療的な見守りは行いません。電話に出られなかったり、いつもと違うようすがあれば、すぐにご家族へお知らせしますので、ご家族から対応いただけます。
会話は録音されますか？
通話は、報告の作成といつもと違うようすの検知のために処理されます。ご家族にお送りするのは、ようすの報告とお知らせのみで、録音そのものをお送りすることはありません。会話の内容を広告などの目的に使うことは一切ありません。
会話は健康にも関係ありますか？
会話が週1回未満の高齢者は、要介護リスクが1.4倍、認知症リスクが1.39倍に高まるという研究があります（日本福祉大学の研究より）。毎朝の会話は、安否確認以上の意味があります。